ウィンドウが応答しない時の対処法

ウィリアムヒルカジノのウィンドウが応答しない
ウィリアムヒルカジノが利用する、ゲーム用のソフトのメーカーはグラフィックがきれいで評価の高い「プレイテック」です。有名なゲームソフトのメーカーなので基本的には快適で安心のプレイ環境が用意されています。

 

ところが評価の高い「プレイテック」のプラットフォームはインターネット・エクスプローラー10では動作不良を起こし、開かれたロビー画面のウィンドウの上部のタグの部分に「応答なし」と表示され、動かなくなってしまうことがあるようです。

 

この問題は2013年7月頃には「プレイテック」のプレスリリースにて改善はされたということのようです。

 

もし応答なしの場合、どうすればいい?
改善されたとはいえ、もしフリーズしてしまったらどう対処するか教えます。

 

この問題はインターネット・エクスプローラー10との相性の問題ですから、アンインストールをしてしまい、IE10からIE9にバージョンダウンすれば解決します。まずは、ウィンドウ右上にあるギアのようなアイコンをクリックし、バージョンを確認してください。IE10の場合は(以下の手順はウィンドウズ7のものです)、コントロールパネルでプログラムのアンインストールを開き、IE10をアンインストールします。その後、再起動を促されるので再起動をすると、自動的にIE9になっているでしょう。自動でならない場合はハードディスクドライブCの「ProgramFiles」、「InternetExplorer」の順にフォルダを開いていき、「iexplore.exe」のショートカットをデスクトップに作成すれば完了です。

 

もしこれで改善しなければ、ウィリアムヒルカジノの日本語サポートに問い合わせましょう。改善されるまでの間はウェブサイト上のプラットフォームを利用したインスタント版でプレイが可能です。


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